How can we help?

Find the right answer

Order Issues

هناك سلعة مفقودة في طلبي، ماذا عليَّ أن أفعل؟

ماذا أفعل إذا استلمت منتجًا معيبًا؟

لقد تلقيت قطعة خاطئًة، فماذا أفعل؟

هل لا يزال بإمكاني إجراء تغييرات على طلبي؟

كيف يمكنني تغيير عنوان التحصيل / رقم الهاتف المحمول الخاص بي بعد تسجيل الطلب؟

كيف يمكنني إزالة أو إلغاء بعض القطع في طلبي؟

كيف يمكنني إلغاء طلبي؟

هل هناك رسوم للإلغاء؟

إذا قمت بالدفع عن طريق بطاقة الائتمان وإلغاء طلبي ، فهل سأسترد؟

هل لا يزال بإمكاني إلغاء طلبي بعد تسليمه إلى الشاحن؟

هل سأسترد الأموال التي تم خصمها من بطاقتي لأمر غير ناجح؟

Still need help? Don’t worry…

We’re here to help

support